Ce 26 novembre 2019, s’est tenu le premier panel d’échanges à la Foire internationale de Lomé. Axé sur le concept de « Secteur e-commerce : défis et perspectives », ce panel a donné le ton à une série de quatre grand exposé sur la thématique du E-commerce au Togo.
Quand on parle d’ e-commerce au Togo, beaucoup de questions restent sans réponses. Qui sont les acteurs ? Quels sont les avantages, quels défis et quelles opportunités ? Quels sont les textes qui régissent ce secteur ? Autant de questionnement ! Le premier panel de la 16è FIL a planté le décor d’une série de rencontre au cours desquelles le public va mieux cerner toutes les composantes qui entrent dans la pratique de l’e-commerce.
De nos jours, tout le monde peut prétendre faire du commerce électronique ; à condition d’avoir une connexion internet et quelque chose à vendre. Mais la réalité est tout autre au Togo. Le commerce par voie électronique est encore nouveau et les panélistes de la première conférence étaient tous unanimes sur plusieurs préalables.
Déjà, il faudrait que nous disposions d’une bonne culture du numérique, d’un système de distribution, gagner la confiance des internautes, résoudre les défis de la bancarisation. Selon Kadiri Ouro-Agoro, expert en régulation du numérique, « remporter le pari de l’e-commerce est possible, mais pour cela, il faut identifier ce qu’on a déjà et adapter le système à nos réalités ».
Heureusement, le Togo dispose déjà d’un cadre réglementaire répondant aux normes. Mais, de nombreux défis restent à relever. Les autres panélistes se sont plus appesantis sur le fait d’avoir des entrepreneurs compétents, l’accompagnement du gouvernement, la mise en place d’infrastructures, et des programmes de formations adaptées aux nouvelles technologies.
Gabriel ATTAH
